Политика конфиденциальности Ride Gudauri

Цель

В Ride Gudauri мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защищать вашу персональную информацию. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем персональные данные посетителей нашего сайта и клиентов.

Используя наш сайт или услуги, вы подтверждаете, что ознакомились с принципами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности. Мы можем время от времени обновлять данную политику и рекомендуем периодически проверять её актуальную версию.

Определения

• Ride Gudauri («мы», «наш», «компания») — Ride Gudauri, компания, предоставляющая уроки катания на лыжах, приключенческие активности, транспортные и сопутствующие услуги в Гудаури, Грузия.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, включая имя, адрес электронной почты, номер телефона, местоположение и другую информацию.
• Обработка данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу или удаление.
• Субъект данных / Пользователь — физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются.
• Согласие — добровольно данное разрешение на обработку персональных данных для определённых целей.
• Контролёр данных — Ride Gudauri как организация, определяющая цели и способы обработки персональных данных.
• Третья сторона — любое лицо или организация, кроме пользователя, Ride Gudauri или уполномоченного поставщика услуг.

Какие данные мы собираем

При использовании нашего сайта, обращении к нам или оформлении бронирования мы можем собирать следующую информацию:

• Имя
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Данные бронирования
• Предпочтения по активности
• Количество участников
• Желаемые даты предоставления услуги
• Историю переписки по электронной почте, WhatsApp или другим каналам связи
• Информацию об использовании сайта, собираемую с помощью файлов cookie и аналогичных технологий
• Платёжную информацию, если она необходима для обработки транзакции

Платёжные данные могут обрабатываться надёжными сторонними платёжными сервисами и могут не храниться непосредственно Ride Gudauri.

Как мы используем вашу информацию

Мы можем использовать ваши персональные данные для следующих целей:

• Обработка и управление бронированиями
• Предоставление заказанных услуг
• Связь с вами по вопросам запросов, бронирований, изменений или деталей услуги
• Координация деятельности с инструкторами, транспортными компаниями, поставщиками оборудования или другими партнёрами
• Ведение клиентской и бронировочной документации
• Анализ статистики клиентов и улучшение качества услуг
• Отправка рекламных предложений и обновлений, если это разрешено и если вы не отказались от таких сообщений
• Соблюдение требований законодательства
• Предотвращение мошенничества, защита наших прав или разрешение споров

Передача данных

Для предоставления наших услуг мы можем передавать необходимую персональную информацию доверенным третьим сторонам.

К ним могут относиться:

• Организаторы активностей
• Инструкторы по лыжам и сноуборду
• Поставщики услуг парапланеризма, снегоходов и других приключенческих активностей
• Транспортные компании
• Поставщики оборудования
• Платёжные сервисы
• Другие компании, участвующие в выполнении вашего бронирования
• Государственные или правоохранительные органы, если раскрытие информации требуется законом

В зависимости от услуги мы можем передавать такие данные, как ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, дата бронирования, количество участников или детали активности.

Мы ожидаем, что наши партнёры будут обрабатывать персональные данные безопасно и использовать их только для целей, для которых они были переданы.

Ride Gudauri не продаёт ваши персональные данные третьим лицам.

Хранение и безопасность данных

Мы принимаем разумные административные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, утраты или неправомерного использования.

Персональные данные хранятся только столько времени, сколько это разумно необходимо для предоставления услуг, ведения бизнес-документации, разрешения споров или соблюдения требований законодательства.

Ваши права

В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право:

• Запрашивать доступ к вашим персональным данным
• Требовать исправления неточной или неполной информации
• Требовать удаления персональных данных, если это применимо
• Возражать против определённых видов обработки данных или требовать их ограничения
• Отозвать своё согласие, если обработка основана на согласии
• Отказаться от маркетинговых сообщений

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу info@ridegudauri.com.

Файлы cookie и онлайн-отслеживание

Наш сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности сайта, анализа поведения посетителей, анализа трафика и улучшения наших услуг.

Вы можете управлять файлами cookie или отключить их в настройках браузера. Отключение некоторых файлов cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.

Маркетинговые сообщения

В случаях, предусмотренных законом, мы можем использовать ваши контактные данные для отправки рекламных предложений, новостей компании или информации об услугах Ride Gudauri.

Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время, используя инструкции по отказу от рассылки или связавшись с нами.

Фото- и видеосъёмка

Во время мероприятий Ride Gudauri могут производиться фото- и видеосъёмка.

Если такие материалы позволяют идентифицировать участника и предназначены для рекламного или маркетингового использования, участники могут заранее сообщить нашему персоналу, если они не хотят быть сфотографированы или представлены в рекламных материалах.

Сторонние сервисы

Наш сайт или услуги могут включать сторонние платформы, платёжные сервисы, средства коммуникации, партнёров по бронированию или организаторов активностей.

Такие третьи стороны могут обрабатывать персональные данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности. Ride Gudauri не несёт ответственности за практики обработки данных независимых сторонних сервисов, находящихся вне нашего контроля.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями в наших услугах, законодательстве или практике обработки данных.

Актуальная версия всегда будет опубликована на нашем сайте.

При необходимости о существенных изменениях мы также можем уведомить пользователей по электронной почте или через уведомление на сайте.

Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой персональных данных, свяжитесь с нами:

Email: info@ridegudauri.com
Телефон: +995 591 144 114

Используя сайт и услуги Ride Gudauri, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности.